Edición 2026 · Plataforma GRC integral

La plataforma integral de riesgos, controles y cumplimiento

Para áreas de Riesgos, Cumplimiento, Auditoría Interna y SGI.
Mitigo unifica riesgos, controles, KRIs, hallazgos, planes de acción, seguimiento de auditorías y dashboards ejecutivos en una sola plataforma. Pensada para universidades, empresas y entidades del sector público.

Implementación en días ISO 31000 · COSO ERM Multi-espacio
Control efectivo 94%
KRI · Disponibilidad 99.4%
Riesgos abiertos 142
Matriz 5×5
3
8
12
17
5
2
9
14
11
6
4
12
15
8
3
5
7
9
4
2
8
3
2
1
0
app.mitigo.cl/dashboard
Dashboard institucional
Q2 2026 Exportar
Riesgos activos
142
▲ 8% vs Q1
Hallazgos abiertos
37
▼ 12%
Controles efectivos
94%
▲ 3.1pp
KRIs en alerta
5
▼ 2
Evolución de riesgos por mes
Mapa de calor

Diseñado para organizaciones que se toman en serio el control interno

¿Por qué Mitigo?
Mitigación + riesgo = Mitigo

Mitigar es el verbo central de toda la disciplina: identificar lo que puede salir mal y reducir el daño antes de que ocurra. De ahí nuestro nombre, y de ahí lo que hacemos.

Plataforma

Todo el ciclo GRC, en un solo lugar

Desde la planificación de la auditoría hasta el seguimiento del plan de acción y los indicadores de riesgo. Sin hojas de cálculo, sin silos, sin pérdidas de trazabilidad.

Gestión de auditorías

Planifica, ejecuta y cierra auditorías internas con flujos de aprobación, papeles de trabajo digitales y archivo histórico completo.

Riesgos y controles

Matriz de riesgos multi-dimensional, controles asociados, calificación de impacto y bitácora de cambios para trazabilidad completa.

KRIs y apetito de riesgo

Indicadores clave de riesgo con umbrales, lecturas periódicas y semaforización automática contra el apetito definido.

Hallazgos y planes de acción

Gestiona hallazgos por severidad, asigna responsables, define planes con plazos y monitorea el avance hasta el cierre.

Cumplimiento normativo

Mapeo de marcos (ISO, COSO, normativa local), matrices de cumplimiento y registro de excepciones con justificación.

Dashboards ejecutivos

Visualización en tiempo real para directorio y comités, con drill-down por dependencia, dirección o espacio institucional.

Módulos integrados

Una sola fuente de verdad

Cada módulo conversa con los demás. Un riesgo apunta a sus controles, sus hallazgos, sus planes de acción y sus KRIs sin duplicar datos ni perder contexto.

Matriz de riesgos viva

Calificación impacto/probabilidad multi-dimensional con bitácora completa de cambios. Cada riesgo expone su jerarquía, sus controles y su trazabilidad histórica.

  • Matriz 5×5 configurable por organización
  • Riesgo inherente, residual y objetivo
  • Trazabilidad de cambios con eventos automáticos
  • Vinculación a procesos y controles
Mapa de calor — Q2 20265×5 · 142 riesgos
Insign.
Menor
Moder.
Mayor
Catastr.
M.Alta
3
8
12
17
5
Alta
2
9
14
11
6
Media
4
12
15
8
3
Baja
5
7
9
4
2
M.Baja
8
3
2
1
0

Ciclo completo de auditoría

Desde el plan anual hasta el informe final y el seguimiento de hallazgos. Papeles de trabajo digitales, evidencias adjuntas y workflow de revisión.

  • Plan anual de auditoría con gestión de horas
  • Programa de pruebas y papeles de trabajo
  • Carga de evidencias y workflow de aprobación
  • Seguimiento de hallazgos hasta cierre verificado
Auditorías en curso12 activas
Auditoría TI · Gestión de accesos
DTI · Inicio 12 Mar · Avance 85%
Ejecución
Auditoría Financiera · Cuentas por pagar
Contraloría · Vence 30 Abr · 28 hallazgos
Informe
Auditoría Académica · Becas y matrícula
Pregrado · Inicio 15 May · Planificación
Planeación
Cumplimiento Datos · Ley protección personal
Jurídica · Cierre 14 Abr · Cumplimiento 96%
Cerrada

KRIs con semáforos automáticos

Define indicadores clave de riesgo, captura lecturas periódicas y deja que el sistema active alertas cuando se cruzan los umbrales del apetito.

  • Umbrales verde / amarillo / rojo configurables
  • Tendencias y series de tiempo
  • Vinculación directa a riesgos y controles
  • Notificaciones por email y Teams cuando se exceden
Indicadores clave12 KRIs · 5 en alerta
Disponibilidad sistemas críticos
99.4%
Apetito ≥ 99%↑ 0.3
Hallazgos críticos sin cerrar
7
Apetito ≤ 5↑ 2
Rotación personal clave
14.2%
Apetito ≤ 8%↑ 3.1pp
Cumplimiento controles SOX
96%
Apetito ≥ 95%↑ 1.0

Cumplimiento sin perder de vista nada

Mapea marcos normativos completos a tu organización, vincula cada requisito a controles existentes y registra excepciones documentadas con su responsable y vencimiento.

  • ISO 31000, ISO 27001, COSO ERM, normativa local
  • Mapeo de requisito → control → evidencia
  • Excepciones con justificación y vencimiento
  • Reportería ejecutiva por marco y dependencia
Marcos de cumplimiento4 activos
31
ISO 31000 — Gestión de riesgos
156 / 160 controles · 12 evidencias pendientes
97%
27
ISO 27001 — Seguridad de la información
87 / 93 controles · 3 excepciones activas
93%
CO
COSO ERM — Gestión integral
42 / 50 componentes implementados
84%
LP
Ley de Protección de Datos Personales
28 / 28 obligaciones · auditado en abr 2026
100%
Para quién es Mitigo

Hecho para tres mundos exigentes

La estructura multi-espacio de Mitigo se adapta naturalmente a la complejidad de organizaciones públicas, universitarias y corporativas.

Universidades

Modelado nativo de Prorrectorías, Direcciones y Unidades. Cada espacio académico mantiene sus datos, los transversales ven todo agregado.

  • Pregrado, Postgrado, Investigación, Vinculación
  • Mapa organizacional jerárquico drill-down
  • Roles por unidad con scoping automático
  • Reportería para Contraloría y Rectoría

Empresas medianas y grandes

Auditoría interna corporativa con gestión por gerencias, líneas de negocio y filiales. Visibilidad ejecutiva sin perder el detalle operativo.

  • Plan anual de auditoría con horas y recursos
  • Riesgos por proceso de negocio
  • Controles SOX / cumplimiento corporativo
  • Dashboard para directorio y comité de auditoría

Sector Público

Control interno para municipios, ministerios y servicios públicos. Trazabilidad completa, archivo histórico y reportería para órganos de control.

  • Auditorías de cumplimiento y desempeño
  • Bitácora inalterable para fiscalización
  • Multi-entidad con jerarquía territorial
  • Exportación a formatos de Contraloría
0
Módulos integrados
0
% trazabilidad de cambios
0
% reducción en planillas Excel
0
Horas para implementar
Seguridad y arquitectura

Construido para datos sensibles

La auditoría exige confidencialidad, integridad y trazabilidad. Mitigo cumple los tres pilares desde la arquitectura, no desde una capa cosmética encima.

Hablar con un especialista

Cifrado en tránsito

TLS 1.3 obligatorio. Protección CSRF y headers de seguridad estrictos.

Roles granulares

Scoping automático por espacio. Cada usuario ve solo lo que le corresponde.

Bitácora completa

Cada cambio queda registrado. Trazabilidad inalterable a nivel de campo.

Backups automáticos

Respaldos versionados antes de cada migración crítica. Rollback en minutos.

Pasamos de gestionar 15 procesos en planillas dispersas a tener una matriz viva donde el directorio ve los riesgos críticos en tiempo real. La trazabilidad de cambios nos ahorró meses de explicaciones en la última auditoría externa.

CR
Carolina Reyes
Directora de Auditoría Interna
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Cuánto demora implementar Mitigo?
La instalación técnica toma menos de un día. La carga inicial de procesos, riesgos y matriz organizacional típicamente se completa en una a dos semanas con apoyo de nuestro equipo. Trabajamos con plantillas pre-cargadas para universidades, empresas y sector público.
¿Cómo se manejan los datos entre distintas unidades?
Mitigo implementa el concepto de "espacios institucionales": cada unidad (Dirección, Prorrectoría, Filial) tiene su data aislada. Los usuarios transversales — comités de auditoría, alta dirección — ven los datos agregados y pueden hacer drill-down. Los Prorrectores o gerentes con subordinados pueden además ver un rollup de sus áreas.
¿Soporta los marcos normativos chilenos y latinoamericanos?
Sí. Además de ISO 31000, ISO 27001 y COSO ERM, Mitigo permite cargar marcos personalizados (normativa CMF, requerimientos de Contraloría General de la República, leyes locales) con sus controles, evidencias y excepciones. El motor es agnóstico al marco.
¿Se integra con nuestras herramientas actuales?
Mitigo se integra con servicios de correo corporativo y Microsoft Teams para notificaciones. Exporta a Excel y PDF para entregables formales. Tiene API para integraciones con sistemas internos (ERP, gestión documental, SSO) bajo proyectos de implementación específicos.
¿Dónde se aloja la información?
Ofrecemos despliegue en cloud gestionado por Mitigo o instalación on-premise dentro de tu infraestructura. Para entidades públicas y universidades con políticas de soberanía de datos, el modelo on-premise es el habitual.
¿Cómo se cobra?
El modelo es por suscripción anual con tramos definidos por tamaño organizacional (número de espacios y usuarios). Incluye soporte, actualizaciones y backups. Solicita la propuesta en la sección de contacto y la enviamos en 48 horas.
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